Köpvillkor för biobloomuf.se

Gäller från: November 2025
Företag: BIO BLOOM UF (Företags-ID: 101794)
Adress: Fyrvaktargatan 10, 603 65 Norrköping
E-post: biobloomuf@gmail.com

1. Allmänt

Dessa köpvillkor gäller när du som konsument handlar hos BIO BLOOM UF via biobloomuf.se. Genom att slutföra en beställning accepterar du villkoren nedan.
Vi säljer endast till privatpersoner i Sverige.

Alla produkter på inkprint.shop är print-on-demand, vilket innebär att de trycks efter beställning.

2. Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inklusive moms.
Vi erbjuder säkra betalningar via Stripe, där du kan betala med:

  • Kort (Visa, Mastercard, American Express)

  • Klarna (faktura, delbetalning)

Betalningen hanteras av Stripe och Klarna enligt deras egna villkor. När betalningen är godkänd bekräftas din beställning automatiskt via e-post.

3. Beställning och produktion

Eftersom alla produkter trycks på beställning startar produktionen först efter genomförd betalning.
Du får en orderbekräftelse via e-post inom kort efter att beställningen har registrerats.

Vi reserverar oss för eventuella fel i produktinformation, bilder eller prisangivelser på webbplatsen.

4. Leverans

Vi levererar med PostNord till adresser inom Sverige.
Leveranstiden är normalt 2–5 arbetsdagar, beroende på produktionsvolym och frakt.
Fraktavgiften är 59 kr per beställning.

Om en försening uppstår kontaktar vi dig via e-post. BIO BLOOM UF ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportör.

5. Ångerrätt och returer

Du har enligt Distansavtalslagen 14 dagars ångerrätt från det att du mottagit din beställning. Om du vill utnyttja ångerrätten ska du meddela oss inom denna tid. Produkten får hanteras för att fastställa dess egenskaper och funktion, men om den används mer än nödvändigt kan ett värdeminskningsavdrag göras.

Återbetalning sker inom 14 dagar från att vi mottagit returvaran eller bevis på att den skickats tillbaka. Ursprunglig fraktkostnad återbetalas, men returfrakten bekostas av kunden. Ångerrätten gäller inte för förseglade varor som öppnats av hälso- eller hygienskäl, specialtillverkade produkter eller digitalt innehåll som levererats med kundens samtycke till att ångerrätten upphör.

6. Reklamation

Vid reklamation (t.ex. transportskada eller fel produkt):

  1. Kontakta oss på biobloomuf@gmail.com inom 14 dagar från mottagandet.

  2. Bifoga ordernummer och en bild som tydligt visar felet.

  3. Vi ersätter felet genom ny leverans eller återbetalning beroende på situationen.

Reklamationer hanteras enligt Konsumentköplagen.

7. Ansvar

BIO BLOOM UF ansvarar inte för indirekta skador såsom leveransförseningar, produktionsfel eller uteblivna vinster.
Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, prisändringar, tekniska problem eller slutförsäljning.

8. Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut och returneras till oss, debiteras en administrativ avgift på 250 kr för att täcka hantering och fraktkostnader.

9. Personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter enligt vår Integritetspolicy (GDPR).
När du handlar hos oss samtycker du till att vi lagrar och använder dina uppgifter för att kunna fullfölja beställningen.

10. Tvist och tillämplig lag

Eventuella tvister tolkas enligt svensk lag.
Om du inte är nöjd med vår hantering kan du vända dig till:

  • Allmänna reklamationsnämnden (ARN) – www.arn.se

  • eller Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) vid frågor om dataskydd.

Vi strävar alltid efter att lösa eventuella tvister i samförstånd med kunden.

11. Kontakt

BIO BLOOM UF
(Företags-ID: 101794)
Fyrvaktargatan 10, 603 65 Norrköping
E-post: biobloomuf@gmail.com